Yleisesti
Visan Zero Liability -käytäntö* on meidän tapamme taata, ettet ole vastuussa tilitäsi tai tilitiedoillasi tehdyistä luvattomista veloituksista. Jos Visan luotto- tai debitkorttisi häviää, varastetaan tai sitä käytetään petostarkoituksessa verkossa tai kivijalkaliikkeessä, olet suojattu.
*Visan Zero Liability -käytäntö ei ole voimassa tietyissä kaupallisissa korteissa tai nimettömiltä prepaid-korteilta tehdyissä maksutapahtumissa, tai maksutapahtumissa, Visa ei ole prosessoinut. Kortinhaltijoiden on oltava huolellisia korttinsa suojelemisessa, ja ilmoitettava kortinmyöntäjälleen välittömästi luvattomasta käytöstä. Ota yhteyttä kortinmyöntäjääsi saadaksesi lisätietoa. joita
Näin se toimii
1. Shoppaile huoletta
Käytä Visan luotto- tai debit-korttiasi tehdäksesi ostoksia miljoonista eri paikoista.
2. Raportoi epäilyttävät veloitukset välittömästi
Arvioi kuukaisittainen tiliotteesi ja raportoi välittömästi kaikki luvattomat veloitukset kortinmyöntäjällesi.
3. Saat nopean päätöksen
Kun luvaton veloitus, jonka Visan Zero Liability -käytäntö* kattaa, raportoidaan, kortinmyöntäjäsi tutkii ilmiannon jotta saat asian oikaistuksi nopeasti.
Tärkeää huomioitavaa
Visan Zero Liability -käytäntö vaatii liikkeellelaskijan korvaamaan varat, jotka on veloitettu tilitäsi luvattoman debit- tai luottokorttimaksun seurauksena viiden työpäivän kuluessa ilmoituksesta. Visan Zero Liability -käytäntö ei ole voimassa tietyissä kaupallisissa korteissa tai nimettömiltä prepaid-korteilta tehdyissä maksutapahtumissa, tai maksutapahtumissa, joita Visa ei ole prosessoinut.
Jos koet luvattomia veloituksia, ilmoita kortinmyöntäjällesi välittömästi. Korvausrahat myönnetään provisioperusteisesti, ja ne voivat tulla pidätetyiksi, viivästyneiksi, rajoitetuiksi tai mitätöidyiksi liikkeellepanijan toimesta johtuen törkeästä huolimattomuudesta tai petoksesta, viivästyksestä luvattoman veloituksen ilmoittamisesssa, vaatimuksen tutkimuksen tai verifioinnin takia, tilitilanteen tai historian takia.
Kyseessä olevan maksutapahtuman pitää näkyä tililläsi, ennenkuin Korvausrahat voidaan myöntää.
Kysy kortinmyöntäjältäsi tarkemmista rajoituksista ja muista yksityiskohdista.